{"id":1259,"date":"2022-08-26T08:02:00","date_gmt":"2022-08-26T06:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mediavea.com\/blog\/?p=1259"},"modified":"2022-08-22T15:04:28","modified_gmt":"2022-08-22T13:04:28","slug":"de-la-musique-dans-les-parkings-une-bonne-idee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mediavea.com\/blog\/2022\/08\/26\/de-la-musique-dans-les-parkings-une-bonne-idee\/","title":{"rendered":"De la musique dans les parkings : une bonne id\u00e9e ?"},"content":{"rendered":"\n

La criminalit\u00e9 \u00e0 laquelle les individus sont expos\u00e9s quotidiennement est en augmentation r\u00e9guli\u00e8re (en dehors des p\u00e9riodes de confinement), ce qui entra\u00eene une anxi\u00e9t\u00e9 accrue \u00e0 l’id\u00e9e d’\u00eatre seul dans certains lieux publics… surtout ceux qui ont \u00ab\u00a0mauvaises r\u00e9putations\u00a0\u00bb comme les parcs de stationnement souterrain, les gares, les stations de m\u00e9tro, etc. qui sont per\u00e7us comme anxiog\u00e8nes. Cette peur conduit g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 \u00e9viter ces lieux per\u00e7us comme dangereux ou trop peu s\u00fbrs. Cette absence de fr\u00e9quentation a possiblement des cons\u00e9quences financi\u00e8res pour le gestionnaire du lieu qui voit ses recettes diminuer. Que peut-on faire pour r\u00e9duire la peur dans ces lieux publics relativement s\u00fbrs mais n\u00e9anmoins anxiog\u00e8nes ?<\/p>\n\n\n\n

La musique augmente le sentiment de s\u00e9curit\u00e9 dans un parc de stationnement<\/h2>\n\n\n\n

Une \u00e9tude parue en 2015 dans la revue International Journal of Research in Marketing dont le titre est \u00ab\u00a0Sound and safe\u00a0\u00bb: The effect of ambient sound on the perceived safety of public spaces<\/a><\/em> explore l’effet de l’ambiance musicale sur la pr\u00e9sence sociale per\u00e7ue et le sentiment de s\u00e9curit\u00e9 dans des espaces publics tels que les parkings et les stations de m\u00e9tro.
Gr\u00e2ce \u00e0 une m\u00e9thodologie compl\u00e8te d’une \u00e9tude de terrain (dans un grand parking souterrain situ\u00e9 dans le quartier d’affaires de Paris) et quatre \u00e9tudes r\u00e9alis\u00e9es en laboratoire, cette recherche d\u00e9montre que diff\u00e9rents sons ambiants transmettent la pr\u00e9sence sociale \u00e0 des degr\u00e9s diff\u00e9rents.
Lorsque la pr\u00e9sence sociale per\u00e7ue est plus \u00e9lev\u00e9e et positive, le sentiment de s\u00e9curit\u00e9 est \u00e9galement plus \u00e9lev\u00e9. En outre, nous montrons qu’une augmentation de la s\u00e9curit\u00e9 per\u00e7ue a un effet positif sur la satisfaction des consommateurs \u00e0 l’\u00e9gard des lieux publics et augmente m\u00eame leur volont\u00e9 d’acheter une carte d’abonnement mensuel pour l’espace public.
De plus, l’effet du son ambiant sur les r\u00e9ponses des consommateurs est m\u00e9diatis\u00e9 par la perception de la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Quelle musique mettre dans un parking ?<\/h2>\n\n\n\n

De la voix dans les parkings…<\/h3>\n\n\n\n

Les r\u00e9sultats de la premi\u00e8re \u00e9tude, dans un parc de stationnement r\u00e9el, fournissent des preuves concr\u00e8tes que que l’ambiance sonore peut affecter la s\u00e9curit\u00e9 per\u00e7ue d’un environnement. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, elle montre que les sons vocaux d’animaux – par opposition aux sons instrumentaux
et \u00e0 l’absence de son – augmentent la s\u00e9curit\u00e9 per\u00e7ue par les individus dans un parking.

Dans la deuxi\u00e8me \u00e9tude, ces r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 reproduits dans un environnement de laboratoire enti\u00e8rement contr\u00f4l\u00e9. Ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s les sons vocaux humains comme nouvelle condition sonore et la pr\u00e9sence sociale per\u00e7ue comme l’un de nos m\u00e9diateurs dans l’analyse. L’\u00e9tude montre alors que la pr\u00e9sence sociale per\u00e7ue et la s\u00e9curit\u00e9 per\u00e7ue m\u00e9diatisent l’effet du son ambiant sur la satisfaction.
Dans la troisi\u00e8me \u00e9tude, le contexte n’est plus le parking mais la station de m\u00e9tro. L’\u00e9tude examine alors l’effet de l’ambiance sonore sur la satisfaction.
Les r\u00e9sultats montrent que les individus sont plus enclins \u00e0 acheter une carte d’abonnement au m\u00e9tro lorsqu’ils sont expos\u00e9s \u00e0 des sons vocaux (animaux ou humains) par rapport \u00e0 l’absence de sons ou \u00e0 des sons instrumentaux. Dans un parking, il est donc id\u00e9al de diffuser de la musique d’ambiance chant\u00e9e : chansons de vari\u00e9t\u00e9 nationales ou internationales, m\u00eame inconnues, cela sera toujours mieux que la musique classique (moins efficace) ou que le silence.
<\/p>\n\n\n\n

Des chansons \u00ab\u00a0positives\u00a0\u00bb sont \u00e0 privil\u00e9gier dans un parc de stationnement<\/h3>\n\n\n\n

La quatri\u00e8me \u00e9tude de cette recherche montre que les effets constat\u00e9s dans les trois \u00e9tudes pr\u00e9c\u00e9dentes ne se produisent que lorsque les sons vocaux ne sont pas per\u00e7us comme mena\u00e7ants et qu’ils cr\u00e9ent donc un sentiment positif de pr\u00e9sence sociale. Lorsque les sons vocaux sont per\u00e7us comme mena\u00e7ants, une pr\u00e9sence sociale accrue a un effet n\u00e9gatif sur la s\u00e9curit\u00e9 per\u00e7ue s\u00e9curit\u00e9 per\u00e7ue et d’autres r\u00e9actions des consommateurs. Il faut donc choisir des chansons \u00ab\u00a0positives\u00a0\u00bb pour maximiser le r\u00f4le positif de la pr\u00e9sence sociale accrue par la musique, faute de quoi, cela sera contre-productif dans le parking.<\/p>\n\n\n\n

Pour aller plus loin sur le sujet de la sonorisation des parkings de centre commercial ou des parkings souterrains<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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