Le temps fort de fin d’année approche, et une évidence s’impose : la promotion permanente a usé le réflexe des grandes dates commerciales. Le Black Friday et les fêtes se gagneront donc autant par l’expérience du magasin que par le prix. Nous expliquons pourquoi, et ce qu’il faut préparer dès maintenant.
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Le Black Friday 2025 restera dans les mémoires comme une édition paradoxale. Derrière des chiffres impressionnants se cache une transformation profonde des comportements d’achat et du rôle de l’intelligence artificielle dans le commerce. Cette édition marque un tournant où le volume ne rime plus nécessairement avec la valeur, et où la technologie redessine en profondeur le parcours client.
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Le bilan du Black Friday 2024 confirme un ancrage de l’événement dans les habitudes de consommation françaises, avec des résultats contrastés entre les différents canaux…
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