Le bilan Noël 2025 montre un tournant paradoxal pour le retail français. Malgré un contexte économique tendu et des budgets en recul, les fêtes ont démontré leur capacité de résilience. Mais au-delà des chiffres de ventes, une transformation plus subtile s’est opérée : celle de l’expérience client elle-même, où le son, l’image dynamique et la fluidité omnicanale sont devenus des piliers essentiels de la magie festive.
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