Abercrombie & Fitch, une sur-stimulation sensorielle au profit de la gestion tribale de la marque

Lemoine et Badot (2008) ont travaillĂ© sur le cas d’Abercrombie & Fitch, enseigne amĂ©ricaine de vĂŞtements casual et sportswear créée en 1892 Ă  New York. Depuis sont acquisition en 1988 par Limited Brands, Abercrombie & Fitch se repositionne sur l’exacerbation de la sĂ©duction et de la sensualitĂ©. Les magasins d’une superficie de 700 Ă  2000 m² deviennent de vĂ©ritable lieu de culte constituant en tant que tel une vĂ©ritable attraction (accueil par un mannequin homme torse nu, ambiance discothèque, musique techno, comportements dĂ©calĂ©s des employĂ©s, obscuritĂ© importante, senteurs enivrantes). Ce fut Ă©galement pour ces deux chercheurs une Ă©tude de cas fournies pour l’analyse de la dĂ©marche tribale de la marque enseigne…
 

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Quels sont les effets conjoints de la musique et des senteurs ?

Ben Dahmane et BrĂ©e ont Ă©tudiĂ© cette question dans une communication rĂ©alisĂ©e pour le Congrès de l’Association Française de Marketing qui a eu lieu en 2008 et intitulĂ©e : « effets conjoints de la musique et de l’odeur d’ambiance sur les rĂ©actions conatives des clients »…

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Quel marketing sensoriel pour le point de vente ?

Renaud Lunardo a publiĂ© dans DĂ©cisions Marketing une tribune sur le marketing sensoriel… il se pose alors trois questions fondamentales : « Le marketing sensoriel reprĂ©sente-t-il seulement un outil stratĂ©gique destinĂ© Ă  renforcer le positionnement de l’enseigne ? Doit-il davantage ĂŞtre vu comme un vecteur de marketing relationnel ou comme un outil transactionnel pour influencer subrepticement le comportement en magasin du consommateur ? Dans ce dernier cas, le consommateur ne se sent-il pas l’objet d’une « manipulation sensorielle » ? » …

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Ca commence Ă  sentir (et sonner) NoĂ«l dans les magasins…

D’ici la semaine prochaine, de nombreuses enseignes vont commencer Ă  revĂŞtir leurs atours de fin d’annĂ©e… les ambiances de NoĂ«l (dĂ©coration, senteurs et musique) vont arriver pour Ă©gayer les courses des chalands. Nous avons voulu regarder s’il existait quelque chose dans la littĂ©rature Ă  ce sujet… eh oui ! Spangenberg et ses collègues ont travaillĂ© sur la question de l’influence des senteurs et des musiques de NoĂ«l en magasin…

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Le marketing sensoriel vu par Point CarrĂ© en Belgique…

Une nouvelle video sur le marketing sensoriel, dĂ©busquĂ©e sur Internet, qui illustre ce que fait l’enseigne PointCarrĂ© en Belgique. Point CarrĂ© est un rĂ©seau de 25 magasins, fondĂ© par Xavier Goebels et qui vise Ă  proposer dans les villes de petite et moyenne taille belges des vĂŞtements de marque pour les femmes, les hommes et les enfants en apportant un savoir-faire dans la mode. Pour voir la video, lisez la suite de l’article.

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