Abercrombie & Fitch, une sur-stimulation sensorielle au profit de la gestion tribale de la marque
Lemoine et Badot (2008) ont travaillĂ© sur le cas d’Abercrombie & Fitch, enseigne amĂ©ricaine de vĂŞtements casual et sportswear crĂ©Ă©e en 1892 Ă New York. Depuis sont acquisition en 1988 par Limited Brands, Abercrombie & Fitch se repositionne sur l’exacerbation de la sĂ©duction et de la sensualitĂ©. Les magasins d’une superficie de 700 Ă 2000 m² deviennent de vĂ©ritable lieu de culte constituant en tant que tel une vĂ©ritable attraction (accueil par un mannequin homme torse nu, ambiance discothèque, musique techno, comportements dĂ©calĂ©s des employĂ©s, obscuritĂ© importante, senteurs enivrantes). Ce fut Ă©galement pour ces deux chercheurs une Ă©tude de cas fournies pour l’analyse de la dĂ©marche tribale de la marque enseigne…
Quels sont les effets conjoints de la musique et des senteurs ?
Ben Dahmane et BrĂ©e ont Ă©tudiĂ© cette question dans une communication rĂ©alisĂ©e pour le Congrès de l’Association Française de Marketing qui a eu lieu en 2008 et intitulĂ©e : « effets conjoints de la musique et de l’odeur d’ambiance sur les rĂ©actions conatives des clients »…
en lire + Quels sont les effets conjoints de la musique et des senteurs ?Quel marketing sensoriel pour le point de vente ?
Renaud Lunardo a publiĂ© dans DĂ©cisions Marketing une tribune sur le marketing sensoriel… il se pose alors trois questions fondamentales : « Le marketing sensoriel reprĂ©sente-t-il seulement un outil stratĂ©gique destinĂ© Ă renforcer le positionnement de l’enseigne ? Doit-il davantage ĂŞtre vu comme un vecteur de marketing relationnel ou comme un outil transactionnel pour influencer subrepticement le comportement en magasin du consommateur ? Dans ce dernier cas, le consommateur ne se sent-il pas l’objet d’une « manipulation sensorielle » ? » …
en lire + Quel marketing sensoriel pour le point de vente ?Ca commence Ă sentir (et sonner) NoĂ«l dans les magasins…
D’ici la semaine prochaine, de nombreuses enseignes vont commencer Ă revĂŞtir leurs atours de fin d’annĂ©e… les ambiances de NoĂ«l (dĂ©coration, senteurs et musique) vont arriver pour Ă©gayer les courses des chalands. Nous avons voulu regarder s’il existait quelque chose dans la littĂ©rature Ă ce sujet… eh oui ! Spangenberg et ses collègues ont travaillĂ© sur la question de l’influence des senteurs et des musiques de NoĂ«l en magasin…
en lire + Ca commence Ă sentir (et sonner) NoĂ«l dans les magasins…Le marketing sensoriel vu par Point CarrĂ© en Belgique…
Une nouvelle video sur le marketing sensoriel, dĂ©busquĂ©e sur Internet, qui illustre ce que fait l’enseigne PointCarrĂ© en Belgique. Point CarrĂ© est un rĂ©seau de 25 magasins, fondĂ© par Xavier Goebels et qui vise Ă proposer dans les villes de petite et moyenne taille belges des vĂŞtements de marque pour les femmes, les hommes et les enfants en apportant un savoir-faire dans la mode. Pour voir la video, lisez la suite de l’article.
en lire + Le marketing sensoriel vu par Point CarrĂ© en Belgique…Le marketing polysensoriel en images : retours sur Consommateurs pris au piège (Documentaire France 5 du dimanche 13 mai, 20h30)
Hier soir sur France 5 a Ă©tĂ© diffusĂ© le documentaire rĂ©alisĂ© par Emmanuelle MĂ©nage (production Magneto Presse) sur le thème de « Consommateurs pris au piège » (sous entendu pris au piège du marketing). Emmanuelle m’avait contactĂ© en janvier et je peux tĂ©moigner que ce documentaire de qualitĂ© est le fruit d’un travail patient et sĂ©rieux sur cette thĂ©matique du multi-sensoriel. Je regrette toutefois un certain nombre de point de vue et de parti pris autour du documentaire…
en lire + Le marketing polysensoriel en images : retours sur Consommateurs pris au piège (Documentaire France 5 du dimanche 13 mai, 20h30)ConfĂ©rence StratĂ©gies : Points de vente & Merchandising, accompagner et sĂ©duire pour dĂ©clencher l’acte d’achat
J’ai reçu ce jour par email une invitation Ă cette confĂ©rence autour du point de vente et du merchandising dont le titre m’a attirĂ©. L’Ă©dito indique que « face Ă un consommateur surinformĂ©, ultra connectĂ©, de plus en plus exigeant et volatile, le parcours d’achat se complexifie. 53 % des consommateurs prĂ©pare un achat sur le web et le rĂ©alise en magasin. Ă€ l’inverse, 30 % prĂ©pare…
en lire + ConfĂ©rence StratĂ©gies : Points de vente & Merchandising, accompagner et sĂ©duire pour dĂ©clencher l’acte d’achatFluid Music, groupe canadien de marketing sonore, se renforce en Europe en rachetant Mood Media
Pour 160 millions d’euros, le groupe Canadien Fluid Music, a rachetĂ© il y a quelques jours la sociĂ©tĂ© française MoodMedia (qui avait fusionnĂ© il y a quelques annĂ©es avec l’anglais DMX). Cette acquisition ouvre la voie aux ambitions de Fluid Music pour devenir le leader mondial de l’animation sensorielle du point de vente.
en lire + Fluid Music, groupe canadien de marketing sonore, se renforce en Europe en rachetant Mood MediaRadio IntermarchĂ©, mieux qu’un journal interne (Management n°145, sept. 2007)
Voici un petit rĂ©sumĂ© de cet article intĂ©ressant sur l’ambiance musicale des Mousquetaires…
en lire + Radio IntermarchĂ©, mieux qu’un journal interne (Management n°145, sept. 2007)MarithĂ© & François Girbaud en musique…
Les fondateurs de Marithé & François Girbaud ont annoncé dans CBNews le lancement de leur premier compilation musicale baptisée : « Circulator Shuttle Scarvix ». Cette compilation est co-produite par EMI.
en lire + MarithĂ© & François Girbaud en musique…