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  • Actualités du commerce

    Fréquentation été 2026 : pourquoi les centres commerciaux climatisés ont fait fort cet été

    Fréquentation été 2026 : pendant que les rues commerçantes se vidaient sous la canicule, une catégorie de lieux a tiré son épingle du jeu : les centres commerciaux climatisés. Le contraste de l'été 2026 est instructif, car il montre que la fréquentation ne dépend pas que du prix ou de la météo, mais aussi de la qualité de l'expérience offerte à l'intérieur. Nous analysons ce qui a fait la différence, et ce que les enseignes de tous formats peuvent en retenir pour leurs propres points de vente.

    Alain Goudey 31 août 2026
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  • Les actus du retail marketing

    Bilan des soldes d’été 2026 : pourquoi le magasin doit stimuler fort ses ventes

    Le bilan des soldes d'été 2026 est tombé, et il oblige à changer de regard. La fréquentation a reculé, la remise n'a pas suffi, et le point de vente qui a le mieux résisté n'est pas celui qui a le plus cassé ses prix, mais celui qui a su retenir et convertir le client déjà présent. Nous revenons ici sur les chiffres, sur ce qu'ils disent réellement, et sur les leviers d'expérience en magasin qui permettent de compenser un trafic en baisse. Le sujet nous concerne directement : chez Mediavea, nous accompagnons les enseignes sur le son et l'écran en point de vente, nous sommes donc partie prenante de ce marché, et c'est aussi ce qui nous permet d'en parler avec précision.

    Alain Goudey 24 août 2026
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  • Marketing sonore des enseignes

    Musique en magasin & SACEM en 2026 : transformer une obligation de droits en levier d’expérience client

    Diffuser de la musique dans un magasin ne consiste pas à lancer une playlist. En 2026, c’est à la fois un choix de marque, un enjeu d’expérience client et une responsabilité juridique : la valeur créée par l’ambiance sonore dépend autant de sa cohérence que de la régularité de sa diffusion et de la bonne gestion des droits. Une étude NRJ Global indique que 69% des consommateurs préfèrent faire leurs achats avec de la musique, et 62% considèrent le design sensoriel (musique, lumière, odeurs) comme important dans leur expérience en magasin. Autrement dit : le son n’est pas un décor. Il participe directement à la manière dont le client perçoit l’enseigne, le temps passé en point de vente et la qualité de son parcours.

    Alain Goudey 17 août 2026
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  • Marketing sonore des enseignes

    Spotify, Deezer, Apple Music, Amazon Music en boutique : cette musique en magasin, légale ?

    Vous pensez votre musique en magasin légale alors que vous lancez votre playlist préférée sur l'enceinte de votre boutique, et l'ambiance est immédiate. Le geste paraît anodin. Il expose pourtant la plupart des commerçants, restaurateurs, coiffeurs ou gérants de salle de sport à un risque juridique et financier bien réel, et largement sous-estimé. La raison est simple : les services de streaming grand public que vous utilisez chez vous ne sont pas faits pour être diffusés dans un lieu accueillant du public. Nous avons vérifié, ligne à ligne, les conditions d'utilisation de Spotify, Deezer, Apple Music et Amazon Music, ainsi que le cadre légal français. Voici ce que tout petit commerce doit savoir avant de remettre la musique demain matin.

    Alain Goudey 15 juin 2026
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  • Les actus du retail marketing

    Recomposition retail, montée des MDD : pourquoi le magasin doit redevenir un média stratégique en 2026

    Recomposition retail : deux annonces datées d'avril, en apparence sans lien. Le 13 avril 2026, Carrefour confirme le transfert de plusieurs dizaines d'hypermarchés et de supermarchés en location-gérance. Quelques jours plus tard, le baromètre Circana publié par LSA confirme que les marques de distributeurs ont continué de gagner du terrain en avril, avec une croissance en volume de 3,2% contre 1,4% pour les marques nationales. À première vue, deux sujets très différents. À y regarder de plus près, deux symptômes d'une même mutation. Chez Mediavea, nous voyons dans cette concomitance un message net : le point de vente redevient le territoire stratégique principal des enseignes et des marques. Pas par nostalgie. Par nécessité. Et cette mutation appelle une réponse opérationnelle, pas un discours d'intention.

    Alain Goudey 21 mai 2026
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Merchandising, ambiances magasins

Le marketing sensoriel du point de vente

Alain Goudey 19 septembre 2005 2 Comments

Le livre éponyme coordonné par Sophie Rieunier, et édité en 2002 chez Dunod (Collection « Fonctions de l’Entreprise », Série Marketing-Communication), est une référence dans le domaine du merchandising.

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