Radio in store Carrefour
Mediavea, expert en marketing sonore pour Carrefour
Carrefour, leader de la grande distribution en France et dans le monde, est reconnu pour sa large gamme de produits alimentaires et non-alimentaires. Depuis sa création en 1959, Carrefour a toujours su innover pour répondre aux attentes de ses clients tout en respectant ses engagements en matière de durabilité et de responsabilité sociétale. Avec plus de 13 000 magasins dans une quarantaine de pays, Carrefour propose une expérience d’achat complète grâce à une offre diversifiée et des services innovants. Mediavea gère la mise en place du marketing sonore de l'enseigne dans le cadre de son réseau national, suite au rachat de Cora, faisant ainsi bénéficier le groupe de son expérience musicale client dans ses hypermarchés pour aller au-delà de la simple diffusion de messages commerciaux !
Pourquoi intégrer une ambiance sonore dans un hypermarché ?
Créer une ambiance captivante et renforcer l’engagement client
La diffusion de musique adaptée dans un hypermarché joue un rôle clé dans l’expérience d’achat. Elle crée une ambiance accueillante et agréable, encourageant les clients à prolonger leur visite, ce qui peut se traduire par une augmentation des ventes. La musique influence également les émotions : par exemple, une musique rythmée peut dynamiser l’expérience et inciter les clients à explorer davantage les rayons.
Impacter la mémorisation et l’image de marque
Une stratégie sonore bien pensée améliore la mémorisation des produits et des promotions. La sélection musicale contribue également à ancrer l’identité de marque de Carrefour, différenciant l’enseigne de ses concurrents tout en favorisant un lien émotionnel avec les clients. Pour explorer ces avantages en détail, découvrez notre article dédié à l’impact du marketing sonore dans la grande distribution.
Radio Carrefour : des messages pour informer et fidéliser
Au-delà de la musique, la Radio Carrefour, conçue par Mediavea, intègre des messages personnalisés diffusés directement en magasin. Ces messages jouent un rôle stratégique. Tout d'abord pour promouvoir les offres et événements : des annonces audio ciblées permettent de mettre en avant des promotions, des nouveautés et des événements spécifiques en magasin. Cela oriente les clients vers des rayons stratégiques et booste la rotation des stocks. Exemple : Une annonce pour un produit festif en période de fêtes peut stimuler l’achat impulsif. Cela permet aussi d'informer les clients : la radio informe également les clients sur les horaires, les services comme la livraison ou encore les avantages liés à la carte de fidélité Carrefour. Cela améliore l’expérience d’achat en rendant les informations accessibles en temps réel.
Une technologie innovante : les players connectés JukeboxX
La Radio Carrefour s’appuie sur les players connectés JukeboxX de Mediavea. Cette solution technologique assure une gestion fluide et personnalisée des contenus diffusés en magasin. Avec une flexibilité et mise à jour en temps réel, grâce à une connexion internet, Carrefour bénéficie d’une programmation musicale mise à jour régulièrement, adaptée aux goûts évolutifs de ses clients et aux besoins spécifiques des magasins. Par ailleurs, les messages audio dynamiques sont proposés : les players permettent également de diffuser des messages promotionnels ou informatifs en temps réel, augmentant l’impact des campagnes marketing.
Avec la Radio Carrefour, Mediavea apporte une solution complète et sur mesure, combinant technologie de pointe et expertise en marketing sonore pour renforcer l’identité de l’enseigne et améliorer l’expérience client, en proposant plus que simplement des messages promotionnels.